Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
У меня есть красное золото, но я хочу украшение из белого?
Это возможно! Дело в том,что перед непосредственным началом создания украшения , весь драг. металл подвергается очищению до 999 пробы, затем его лигируют до нужной пробы и цвета.
Для ювелиров не имеет значения исходный цвет металла. Так же цвет металла не влияет на его стоимость.
Будет ли проба на моём украшении?
Все изделия в обязательном порядке апробируются Новосибирской государственной пробирной палатой. Мастерская ставит на изделие свой именник (имя производителя). Таким образом на вашем изделии будет два оттиска, один из которых государственная проба, а второй это именник производителя в котором зашифровано кто, где и в какой год сделал это украшение для.
Что делать, если у меня не достаточно золота/серебра?Могу ли я у Вас его докупить?
Мы выполняем заказы как из материала заказчика, так и из своего материала. Добавка/продажа металла рассчитывается отдельно от стоимость работы изготовления. Цена на металл зависит от курса ЦБ РФ. При 90% оплате за металл сумма фиксируется, в остальных случаях цена рассчитывается по курсу ЦБ в день получения заказа.
Вы работаете со всеми металлами?
Мы работаем только с драг.металлами.
НЕ РАБОТАЕМ С ПЛАТИНОЙ.
Что делать если металл остался после изготовления,а мне он не нужен?
В случаи если по завершению работы у Вас остаётся остаток, то он возвращается Вам в виде слитка с нашим именником. Этим остатком МОЖНО оплатить стоимость работы ,как частично так и полностью. Пересчет металла происходит по прайс-листу скупки на момент выдачи заказа.